Priorizar a experiência. Esse é o foco do Blanc Medplex,
mais novo hospital focado em cirurgias de Porto Alegre e lançado para a
imprensa e convidados especiais, em coletiva e coquetel, respectivamente, na
última quinta-feira, 7 de junho. A ideia é seguir o conceito de
desospitalização, tendência mundial que propõe a redução do tempo de
internação, e reunir conforto e segurança - para pacientes e médicos - em um
único lugar.
Ao longo do dia, os sócios da área médica e imobiliária -
Charles Berres, Luis Felipe Ducati e Rodrigo Wobeto -, juntamente com o CEO,
Cristiano Caetano, apresentaram as bases do projeto inovador e detalhes do
hospital, ressaltando a especialidade em cirurgias de baixa e média
complexidade. “Esse projeto veio para ajudar a cidade, já que existe um gargalo
na oferta de horários e cirurgias na capital. A maior parte dos hospitais opera
em capacidade máxima e não surgiu nada de novo nos últimos anos. Vamos
conseguir absorver boa parte dessa demanda”, afirmou o médico Rodrigo Wobeto,
completando que tudo foi feito e pensado de uma forma diferente.
“Isso que estamos fazendo é o futuro na área hospitalar
do Brasil. Existe essa tendência de os hospitais se tornarem mais
especializados e há muitas vantagens para os pacientes. Estamos bastante felizes
de sermos pioneiros nesse modelo de atenção à saúde”, completou Wobeto.
Charles Berres elencou os destaques da estrutura do
Blanc: duas torres abrigam 450 consultórios e os médicos integrarão um corpo
clínico, que, inicialmente, contará com 150 profissionais. “São nove salas de
cirurgia, com equipamentos modernos. Queremos associar atendimento humanizado à
alta tecnologia”, destaca. Um exemplo é que, antes mesmo de sair de casa, o
paciente poderá realizar check in do atendimento, através de um aplicativo. “Ao
chegar no hospital o paciente passa por uma triagem e é levado pelos nossos
colaboradores até a sala de cirurgia, se sentindo acolhido, e a sala de
cirurgia irá conversar com ele”, explica o médico, referindo-se ao protocolo de
segurança, com sistema computadorizado aprimorado e desenvolvido exclusivamente
que "fala" ao paciente seus dados e informações sobre a cirurgia.
O atendimento médico, que inicia na próxima
segunda-feira, 11 de junho, compreende, inicialmente, 10 especialidades,
chegando a aproximadamente 500 procedimentos. "Somos o primeiro hospital
com intensivistas na sala de recuperação 24 horas por dia", conta. Além da
experiência do paciente, o médico é uma das prioridades e terá um ambiente de
trabalho adequado, com conforto e tecnologia. “Esse hospital tem dono e nós
vamos ouvir o que os médicos precisam. Acreditamos que estamos muito à frente,
mas sempre vamos estar dispostos a melhorar”, finalizou.
O empresário Luis Felipe Ducati falou de sua experiência
inédita com o setor, já que, após uma longa experiência com o mercado
imobiliário, tornou-se investidor na área. “Esse projeto começou no início de
2015, o Wobeto já tinha amadurecido esse conceito, que é mérito todo dele, e
fui acompanhando, me dedicando totalmente, até chegar a essa política de
expansão em torno do conceito de centro médico”, declarou. Ducati apresentou o
projeto que envolve a abertura de mais seis hospitais nos próximos três anos:
um em Porto Alegre, um em Caxias do Sul, dois em Santa Catarina e dois em São
Paulo.
“Estamos nos propondo a ter uma gestão bastante
eficiente, com métodos corporativos muito bem tabulados, com políticas de
governança e processos bem formatados, setores organizados, funcionários bem
treinados. E se eu pudesse resumir as nossas discussões e a minha principal
contribuição nessa operação é experiência. Queremos que as pessoas que estejam
envolvidas com os nossos hospitais tenham uma experiência incrível”, frisou.
Já Cristiano Caetano, CEO do hospital, atuou nos últimos
dez anos atuou como executivo da construtora Cyrela Goldzstein e leva a
experiência de gestão para o negócio. “Meu papel é fazer funcionar, dar apoio e
trazer essa vivência”, disse. Caetano mencionou a importância de ter
funcionários engajados, tecnologia funcionando e uma expansão consolidada com
geração de lucro e emprego. “A saúde é importante e a gente sabe que a
especificidade deve crescer bastante. Nós vamos fazer um time forte e tocar
esse grande projeto”, finalizou.
Nas instalações está evidente a tecnologia de ponta
envolvida em todos os ambientes da unidade: sala de cirurgias com proposta que
tranquiliza o paciente, sala de descanso dos médicos com conforto em
prioridade, espaço pós-operatório que propõe conforto e lazer, além de diversos
outros ambientes que fazem do hospital um centro médico único no país, moderno
e acolhedor.
