Soundview Tecnologia LTDA – PRESS RELEASE
COMO SURGIU
A Soundview nasceu por uma
iniciativa de alunos da UFOP, Universidade Federal de Ouro Preto – MG, no ano
de 2012 quando foi criada a primeira versão da tecnologia de reconhecimento de
áudio. Esta experiência gerou um conhecimento robusto e desencadeou a criação
de um novo sistema no ano de 2013, com alta performance de identificação
automática de fonogramas.
A ideia inicial era monitorar
músicas para artistas de todo o Brasil nas milhares de emissoras de rádio do
país. Porém, no mesmo ano de 2013, a Soundview foi contratada para monitorar
sua 1ª campanha publicitária e evoluiu a tecnologia ao longos dos anos.
A experiência no monitoramento de
campanhas políticas em 2014, exigiu uma escala de milhares de rádios
simultaneamente com reports em tempo real para os partidos que nos contrataram.
OS NÚMEROS DA SOUNDVIEW
Entre o ano de 2013 a 2022 foram:
. Mais de
100 milhões de horas de gravação
. Mais de
2.000 campanhas publicitárias monitoradas
. Mais de
5 Milhões de spots detectados
. Mais de
500.000 Comprovantes de auditoria emitidos
CLIENTES
Vários anunciantes já tiveram
campanhas monitoradas pela Soundview ao longo dos últimos anos, seja via
agências publicitárias ou contratação direta. Alguns deles:
Empresas privadas:
. Carrefour
. Azul Linhas Aéreas
. Sebrae
. Anhanguera
. Unopar
. Unimed
. Fiat
. Azul linhas Aéreas
. Claro
. Tim
. Banco do Brasil
. Caixa Econômica Federal
. Ministério da Saúde
. Hyundai
. Carrefour
. Brasil Kirin
. Ricardo Eletro
Setor Público
. Companhia Energética de Minas
Gerais – CEMIG (licitação vencida)
. Governo do Estado de Minas Gerais
. Governo do Estado de Goiás
. Secretaria de Comunicação do
Governo Federal (Governo Lula, Governo Dilma Roussef, Governo Jair Bolsonaro)
. Ministério da Saúde do Governo
Federal
. Prefeitura de Sete Lagoas MG
. Prefeitura de Coronel Fabriciano
MG
. Prefeitura de Sete Lagoas MG
. Secretaria de Comunicação do
Distrito Federal
. BNDES
. Caixa Econômica Federal
Campanhas Políticas
. Aécio Neves – Campanha Presidente
. Dilma Roussef – Campanha Senado
. Alexandre Kalil – Campanha Governo
MG
. Romeu Zema – Campanha Governo MG
. Jair Bolsonaro – Campanha
Presidente
. Alexandre Silveira – Campanha
Senado
METODOLOGIA SOUNDVIEW
Com o objetivo de monitorar spots
publicitários e fonogramas diversos, a
Soundview desenvolveu uma tecnologia
de reconhecimento de áudio em tempo real capaz de identificar informações
detalhadas de execução e veiculação em emissoras de rádio pelo Brasil. Não é amostragem. São dados exatos extraídos
das gravações promovidas pelo sistema e armazenadas no banco de dados.
Metodologia da empresa
Realizamos a coleta do áudio de duas
formas, ambas pela Internet. Na
primeira, coletamos o áudio
diretamente do website da rádio, caso a mesma
possua transmissão pela Web
(STREAMING). Caso contrário, instalamos um plugin diretamente em um computador
da emissora que realiza a transmissão
diretamente para os nossos
servidores. O plug-in é enviado por email e possui
instalação rápida com 3 cliques.
Disponibilizamos uma equipe de suporte que
acompanha remotamente a instalação,
quando necessário.
A partir do sinal captado,
realizamos a busca em um banco de dados de
spots gravados a partir de
tecnologia proprietária. Caso a transmissão seja interrompida, o plugin
armazena os áudios do DIAL por 20min, garantindo assim a recuperação de dados
(maioria das interrupções no Brasil estão dentro desta duração).
Comparamos a quantidade e horários
veiculados com o plano de mídia
previamente recebido e geramos
medidas de concordância entre o previsto e o
realizado.
No decorrer da campanha o sistema
emite alertas de baixa performance por email para as emissoras em
descumprimento. Este alerta, diz respeito sempre, ao dia anterior
integralmente.
O método Soundview, funciona
tecnicamente da seguinte forma:
1. A SoundView coleta as URLs de
stream das rádios que possuem programação na Internet.
2 . A SoundView recebe os spots a
serem transmitidos pelas rádios.
3. A partir de tecnologia
proprietária e patenteada de gravação, fingerprinting e
busca, a SoundView monitora os spots
nas URLs de stream das rádios desejadas.
4. As detecções são registradas no
banco de dados da SoundView contendo as
seguintes informações: spot, rádio
onde foi encontrado, data e hora de detecção.
5. As gravações do entorno da
detecção também são registradas, para que o
clientes possa se assegurar da
detecção. Nesse caso, é possível ouvir o que estava
sendo transmitido momentos antes da
detecção.
6. As gravações de toda a
programação das rádios monitoradas fica disponível no
sistema de armazenamento da
SoundView por três meses.
7. Os diversos relatórios de
detecção são acessíveis no site da SoundView. Desta forma é possível:
. Ter abrangência (monitorar mais de
5 mil emissoras pelo Brasil
principalmente nos interiores dos
Estados)
. Ter agilidade no feedback de
informação estratégica (cliente) e no report
às emissoras
. Ter maior segurança: não intervêm
no sistema interno da emissora
. Promover checking diário com
monitoramento 24x7
. Promover disparos automáticos de
alerta por email para rádios com
irregularidades
. Proporcionar à Equipe de
atendimento e suporte uma consulta rápida
para reports ao cliente
. Gerar Relatórios Instantâneos em
tempo real: exportar gráficos e gerar
comprovantes de veiculação
. Oferecer interface de navegação
moderna e usual com versão inclusive
para Tablet's
. Oferecer os dumps (trechos em
audio) como contra-provas (caso necessário).
Distribuição de material de campanha – Iniciativa
pioneira no Brasil
A Soundview, desenvolveu em 2016, um
sistema de distribuição de material
de campanha integrado ao checking,
uma iniciativa pioneira neste segmento.
Desta forma é possível garantir a
entrega dos spots e PI’s (Plano de mídia)
pois temos o controle de entrega e
downloads de materiais por parte das
emissoras.
CHECKING RETROATIVO AUTOMÁTICO
A Soundview promove checking
retroativo de até 90 dias, permitindo desta
forma, viabilizar tecnicamente a
auditoria de campanhas já iniciadas com a mesma assertividade (100%) de
campanhas futuras.
CHECKING de spots de 3 e 5 segundos com assertividade
de 100%
Vários anunciantes utilizam formatos
de vinhetas de aberturas e
encerramentos com duração de 3 e 5
segundos. Anteriormente, não existiam
métodos para comprovações. Desta
forma, é possível garantir a auditagem de
todos os formatos do mercado.
Outro ponto é que diversos
testemunhais ao vivo, são acompanhados destas
vinhetas de abertura e encerramento.
Desta forma é possível garantir também a
auditoria deste tipo de citação.
POTENCIALICAÇÃO/OTIMIZAÇÃO/RECUPERAÇÃO
DE CAMPANHAS
Outra importante frente de atuação
da Soundview é a Potencialização/Recuperação de campanhas: após indexação do
plano de mídia (pré-campanha), o software passa a identificar a partir do
segundo dia de veiculação, as emissoras que estão em descumprimento. Desta
forma, dispara-se um alerta por e-mail individualmente, com o detalhamento das
informações irregulares.
Diversas situações são identificadas
nesta frente:
. Veiculação fora de dias
contratados
. Veiculação fora de horários
contratados
. Não veiculação total ou parcial
. Veiculação de conteúdos antigos do
anunciante
É um trabalho sempre evolutivo. É
natural o processo de recuperação
gradativa de rádios inoperantes e
irregulares com a veiculação, pois a grande
maioria destas emissoras são de
pequeno porte e não possuem um processo de
gestão. Neste caso o monitoramento
serve também como alerta e consultoria de
gestão para estes veículos.
Após a primeira campanhas, as novas
campanhas, se iniciam normalmente
com resultados superiores, pois já
criou-se uma cultura no veículo. Desta forma,
outra frente de atuação é a
CONSCIENTIZAÇÃO DO MEIO RÁDIO que gera
AUMENTO DA QUALIDADE DA ENTREGA.
Todos os dados gerados pelo sistema
são certificados e credenciados pela
nossa auditoria. Temos o compromisso
de buscar a otimização de resultados neste instável cenário de rádios e
oferecer as informações de forma 100%
transparente.
NOSSA
MISSÃO
O Objetivo final da Soundview é
criar um novo padrão de monitoramento
e auditoria além de aumentar a
credibilidade do meio rádio no Brasil garantindo a entrega das campanhas. Para
isto, atuamos há 10 anos em pesquisa, desenvolvimento, testes, homologações e
evoluções diárias e constantes no atendimento práticos ao clientes.
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – CAMPANHA PRESIDENTE JAIR
BOLSONARO 2023
A
Soundview foi contratada para o monitoramento da campanha auditando emissoras
de rádio e televisão em todo o país, certificando a entrega do programa
eleitoral gratuito, conforme a Lei Federal prevê. O escopo contratado,
contemplou:
.
Monitoramento 24x7 de milhares de emissoras de rádio de todo o Brasil,
inclusive no interior dos estados com a gravação e submissão da tecnologia
proprietária de reconhecimento de áudio, que consegue em tempo real, gerar
relatórios com datas e horários exatos de inserções em cada emissora de rádio
indexada.
. Entrega
de relatórios diários com o consolidado do dia anterior contemplando o volume
total de inserções dos conteúdos do candidato
.
Monitoramento dos conteúdos do principal concorrente com entrega de relatórios
diários contemplando volumes de execuções por rádio.
.
Monitoramento de emissoras de TV aberta para certificação do cumprimento das
inserções além da transcrição dos conteúdos do candidato contratante e dos
concorrentes.
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