O acordo, assinado nesta terça-feira (30), será executado por meio do Instituto Moinhos Social e representa uma das primeiras experiências estruturadas de integração entre telemedicina e atendimento de urgência na rede pública da Capital. O projeto piloto começa ainda nesta semana no Pronto Atendimento Cruzeiro do Sul e, após avaliação dos resultados, será ampliado para as unidades da Lomba do Pinheiro e Bom Jesus.
O modelo prevê que, nos períodos de maior demanda, pacientes classificados como casos azuis (não urgentes) e verdes (pouco urgentes) sejam atendidos por médicos via telemedicina. A estratégia permite que as equipes presenciais concentrem esforços nos atendimentos de maior complexidade, reduzindo gargalos e acelerando o acesso aos serviços.
Segundo a administração municipal, a iniciativa deverá melhorar a experiência dos usuários, diminuir o tempo de permanência nas unidades e otimizar a utilização dos profissionais de saúde.
"O desafio dos atendimentos de emergência é grande em todo o Brasil. Com essa parceria, utilizamos inovação para promover transformação social, oferecendo um encaminhamento mais rápido e eficiente aos pacientes sem ampliar os custos do sistema", afirmou o prefeito Sebastião Melo.
Para o secretário municipal de Saúde, Fernando Ritter, a utilização da telemedicina fortalece a capacidade operacional da rede pública.
"O objetivo é oferecer um atendimento mais rápido, resolutivo e adequado à necessidade clínica de cada paciente. A tecnologia melhora o fluxo dos prontos atendimentos e permite que as equipes presenciais dediquem mais tempo aos casos que exigem intervenção imediata", destacou.
Pela parceria, o Hospital Moinhos de Vento disponibilizará sua estrutura tecnológica, protocolos clínicos e experiência acumulada em quase dez anos de atuação em telemedicina, sem ônus para os cofres públicos. Já a Secretaria Municipal de Saúde ficará responsável pela integração da plataforma à rede municipal e pela operação do serviço nas unidades participantes.
A superintendente de Estratégia e Mercado do Hospital Moinhos de Vento, Melina Schuch, ressaltou que a experiência da instituição demonstra elevado índice de resolução dos atendimentos realizados remotamente.
"Grande parte das demandas é solucionada na própria consulta por telemedicina, reduzindo deslocamentos desnecessários dos pacientes e tornando mais eficiente toda a jornada assistencial", afirmou.
A iniciativa acompanha uma tendência crescente de digitalização da assistência médica no Brasil. Ao integrar tecnologia aos serviços de urgência, Porto Alegre busca ampliar a capacidade de atendimento da rede pública, reduzir filas e melhorar a qualidade da assistência prestada à população.
Caso os resultados do projeto piloto confirmem a expectativa da prefeitura, o modelo poderá ser expandido para outras unidades municipais e servir como referência para sistemas públicos de saúde em diferentes regiões do país.
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